DampConcurrent.nl

Klanteservice: +31 (0)345 843177
Maandag t/m Donderdag 9:00. – 17:00
Vrijdag 9:00 – 16:00

Veel gestelde vragen

Wellicht dat bij onderstaande vragen uw antwoord al staat.

Wat zijn de verzendkosten?

Onze verzendkosten variëren van 6,50 tot gratis verzending. De verzendkosten zijn afhankelijk of het product door de brievenbus past en de waarde van uw winkelmand. Voor meer informatie kunt u terecht op onze Verzenden en bezorgen pagina.

Ik heb 14 colis besteld maar heb er maar 5 gekregen

Over het algemeen gaan coils per 5 stuks. U kunt dit zien bij inhoud verpakking. De Justfog 14 coils gaan altijd per 5 stuks. Ze heten de 14 coils, dus vandaar dat hier wel eens verwarring door ontstaat.

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen die op maandag tot en met donderdag voor 17:00 worden besteld, worden dezelfde dag nog verzonden. Op vrijdag verzenden wij tot 16:00.

Mijn e-sigaret wil niet aan gaan, wat nu?

Alle e-sigaretten hebben een beveiliging. U kunt de e-sigaret aan en uit zetten door 5 x op de dampknop te drukken.

Stuur ons een bericht